Artikel 1 – Identiteit en toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen, installaties, diensten en facturen van:
TMA Tech
Winkelomseheide 157
2440 Geel
BTW: BE0803672417
De klant verklaart door aanvaarding van de offerte kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze integraal te aanvaarden. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk bevestigd door TMA Tech.
De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.
Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 2 – Offertes en overeenkomst
Alle offertes van TMA Tech zijn vrijblijvend en informatief, en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Kennelijke fouten, materiële vergissingen, rekenfouten, foutieve inschattingen of fouten door vertegenwoordigers of verkopers zijn niet bindend voor TMA Tech. Indien na aanvaarding blijkt dat de offerte gebaseerd was op foutieve, onvolledige of technisch onjuiste informatie, behoudt TMA Tech zich het recht voor:
• de prijs aan te passen,
• meerwerken aan te rekenen,
• of de overeenkomst te annuleren.
De overeenkomst komt tot stand bij schriftelijke aanvaarding van de offerte.

Artikel 3 – Uitvoering van de werken
De klant zorgt ervoor dat:

• de werf toegankelijk is,
• de installateurs veilig kunnen werken,
• elektriciteit beschikbaar is,
• en obstakels verwijderd zijn.

Extra kosten door wachttijden, weigering van toegang of niet-voorbereide werf worden aangerekend aan de klant. TMA Tech is niet aansprakelijk voor schade aan niet-beschermde goederen.

Artikel 4 – Keuring en conformiteit elektrische installatie
De bestaande elektrische installatie van de klant, waaronder aarding, equipotentiale verbindingen en zekeringkast, valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de klant. Indien bij keuring blijkt dat deze installatie niet conform is, zijn alle kosten volledig ten laste van de klant, waaronder:

• aanpassingen,
• herkeuring,
• extra werkuren,
• bijkomende verplaatsingen.

TMA Tech is hiervoor niet aansprakelijk.
Dit geeft geen recht tot uitstel van betaling.

Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen zijn in euro en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat bijkomende werken noodzakelijk zijn, worden deze extra aangerekend.

Artikel 6 – Betaling
De volledige factuur dient betaald te worden op de dag van oplevering van de installatie, uiterlijk bij het einde van de werken. Dit geldt ongeacht:
• keuring,
• goedkeuring door Fluvius,
• administratieve afhandeling,
• of indienststelling.

De klant moet het betalingsbewijs onmiddellijk bezorgen. Bij niet-betaling mag TMA Tech:

• de installatie buiten dienst stellen,
• verdere werken weigeren,
• of juridische stappen ondernemen.

Artikel 7 – Laattijdige betaling
Bij niet-betaling is automatisch verschuldigd:
• interest van 1% per maand
• schadevergoeding van 10%
• minimum €50
Alle invorderingskosten zijn ten laste van de klant.

Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud
Alle materialen blijven eigendom van TMA Tech tot volledige betaling.

Artikel 9 – Garantie
De installatiegarantie bedraagt:
• 10 jaar op zonnepanelen, batterijen en laadpalen
• 2 jaar op warmtepompen en airco
Productgarantie is volgens fabrikant. Garantie vervalt bij:
• verkeerd gebruik
• wijzigingen door derden
• onvoldoende onderhoud
• externe schade

Artikel 10 – Aansprakelijkheid
TMA Tech is enkel aansprakelijk bij zware fout of opzet. TMA Tech is niet aansprakelijk voor:
• fouten in offerte door verkeerde info of inschatting
• schade door bestaande installatie
• indirecte schade
• verlies van inkomsten
De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.

Artikel 11 – Overmacht
TMA Tech is niet aansprakelijk voor vertraging of schade door overmacht, waaronder:
• storm
• bliksem
• overstroming
• brand
• natuurrampen
• oorlog
• staking
• leveringsproblemen
Tijdens overmacht mag TMA Tech de werken uitstellen zonder schadevergoeding.

Artikel 12 – Klachten
Klachten moeten schriftelijk gemeld worden binnen 8 dagen.
Daarna wordt de installatie als aanvaard beschouwd.
Klachten schorten de betaling niet op.

Artikel 13 – Herroepingsrecht (consumenten)
De consument heeft 14 dagen herroepingsrecht.
Dit vervalt zodra de installatie volledig is uitgevoerd.
Bij annulering na bestelling mag TMA Tech kosten aanrekenen.

Artikel 14 – Intellectuele eigendom
Alle offertes, plannen en documenten blijven eigendom van TMA Tech.
Ze mogen niet gebruikt worden zonder toestemming.

Artikel 15 – Privacy
Persoonsgegevens worden gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 16 – Referenties
TMA Tech mag foto’s gebruiken van installaties als referentie.

Artikel 17 – Toepasselijk recht
Belgisch recht is van toepassing.
Enkel de rechtbanken van het arrondissement van de zetel van TMA Tech zijn bevoegd.